মোবাইল ডাটা অন কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড হয় না

হোয়াটসঅ্যাপে অ্যাকাউন্ট কিভাবে খুলতে হয়

মোবাইল ডাটা অন কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড হয় না কারণ এর সাধারন সমস্যা বলতে আমরা বুঝি যে হয়তো বা মোবাইলে ইন্টারনেটের স্পিড অনেক কম আছে। কিন্তু এ জাতীয় সমস্যায় আরো কিছু কারণ থাকে যার কারণে ডাটা অন থাকা সত্ত্বেও হোয়াটসঅ্যাপ  ছবি লোড হয় না।

হোয়াটসঅ্যাপ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম হিসেবে খুব গুরুত্বপূর্ণ। এখানে গুরুত্বপূর্ণ মিটিং, চ্যাটিং সহ বিভিন্ন ব্যবসার কার্যক্রম যেমন অর্ডার নেওয়া, অর্ডার কনফার্ম করা ইত্যাদি অনলাইন ব্যবসার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ একটি কার্যকরী মাধ্যম। চলুন বিস্তারিত ভাবে জেনে নেই এই সমস্যার কারণ ও সমাধান কি হতে পারে।

পেজ সূচিপত্রঃমোবাইল ডাটা অন কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড হয় না

• মোবাইল ডাটা অন কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড হয় না
• হোয়াটসঅ্যাপ কি
• হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড না হলে কি করবেন
• হোয়াটসঅ্যাপে ডিলিট হওয়া ছবি ফিরিয়ে আনার নিয়ম
• হোয়াটসঅ্যাপে ছবি দেখার জন্য কি অনুমতির প্রয়োজন
• হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম
• হোয়াটসঅ্যাপে কানেকশন সংক্রান্ত সমস্যা ঠিক করার উপায়
• হোয়াটসঅ্যাপে পরিচিত মানুষের ছবি কেন দেখতে পাচ্ছেন না
• হোয়াটসঅ্যাপে ছবি পাঠানোর পর ডিলিট করবেন কিভাবে
• লেখকের মন্তব্য

মোবাইল ডাটা অন কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড হয় না

বর্তমানে দৈনন্দিন জীবনযাত্রায় হোয়াটসঅ্যাপ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম হিসেবে খুব গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। শুধু তাই নয়, এই হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে অনলাইন ব্যবসা সহ অফলাইন ব্যবসার গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম চলমান আছে। প্রতিনিয়ত পণ্যের ছবি আদান প্রদান সহ বিভিন্ন ডকুমেন্ট এবং কারো ব্যক্তিগত ছবি এই মাধ্যম দিয়ে পাঠানো হচ্ছে। কিন্তু অনেক সময় মোবাইল ডাটা অন কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড হয় না এই বিষয়টি অনেক ভাবনার কারণ হয়ে দাঁড়ায়।

অনেক সময় ইন্টারনেটের স্পিড কম থাকলে ছবি লোডিং দেখায়। শুধু স্লো ইন্টারনেট ছাড়াও আরো অনেক ক্ষেত্রে এখানে কাজ করছে। যেমন হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মোবাইলের ফটো গ্যালারী অ্যাকসেস চায়, যদি অ্যাক্সেস না দেওয়া হয় তাহলে ছবি ঠিক মতো লোড হয় না। এছাড়াও মোবাইলের যদি ডাটা সেভার অপশন চালু থাকে তাহলে ছবি ঠিক মতো লোড হয় না। মোবাইলের স্টোরেজ জায়গা আছে কিনা সেটাও একবার যাচাই করে নেওয়া উচিত না হলে ছবি জায়গা না পেলে ঠিকমতো হয় না।

হোয়াটসঅ্যাপের মিডিয়া অপশনে গিয়ে সব চেক করে ঠিক করতে হবে। অনেক সময় মোবাইল রিস্টার্ট দিলে বেশ ভালো কাজ করে সেটাও করা যেতে পারে। মোবাইলের ডাটা সেভার অপশন চালু থাকলে বন্ধ করে দিতে হবে। ফোনের গ্যালারির যত পারমিশন চায় সে পারমিশন এক্সেস দিয়ে দিতে হবে। অনেক সময় হোয়াটসঅ্যাপে অনেকক্ষণ চালানোর পরে প্রচুর ব্যাকগ্রাউন্ড ডাটা জমা হয়ে যায় যার ফলে এটি স্লো কাজ করতে পারে। যদি এমন থাকে তাহলে ডাটা মুছে দিতে হবে।

হোয়াটসঅ্যাপ কি

এটি মূলত মেটা কোম্পানির সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে মেসেজিং এবং ভয়েস ওভার আইপি অ্যাপ যেখানে ম্যাসেজিং, ভিডিও কল এবং অডিও কল, ভয়েস নোট ও ভয়েজ টাইপিং, গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট, ছবি, ভিডিও সহ আরো অনেক গুরুত্বপূর্ণ কাজ করা যায়। এই অ্যাপের মাধ্যমে সারা বিশ্বের যে কোন প্রান্তে থেকেই বিশ্বের যেকোনো দেশেই কথা বলা যায়। 

এই অ্যাপটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ব্যবহৃত হয়। এই অ্যাপে নিরাপত্তা ফিচার হিসেবে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন সিস্টেম আছে যেখানে ম্যাসেজিং এরপর অন্য কোন ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট থাকলেও সে মেসেজগুলো অ্যাক্সেস করা যায় না এই অ্যাপ টি ব্যবহার করতে গেলে শুধু নিজস্ব নাম্বার দিয়ে একাউন্ট খুলে প্রয়োজনীয় পারমিশনের এক্সেস দিলে এবং ইন্টারনেট বা মোবাইল ডাটা সংযোগ থাকলেই হবে। এছাড়া এই অ্যাপের মাধ্যমে গ্রুপ তৈরি করেও গোপনীয়তা বজায় রাখা যায়।

হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড না হলে কি করবেন

হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করার সময় হঠাৎ করে যদি ছবি লোড না হয় তখন পুনরায় ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে কিনা সেটা একবার যাচাই করে নিতে হবে। যদি ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক থাকে তাহলে মোবাইলটা রিস্টার্ট এর প্রয়োজন হতে পারে তো একবার রিস্টার্ট করে নিতে হবে। যদি তাও সমস্যার সমাধান না হয় তাহলে গুগল প্লে স্টোর অ্যান্ড্রয়েড এর জন্য আর অ্যাপেল স্টোর আইফোনের জন্য গিয়ে হোয়াটসঅ্যাপ ওপেন করে দেখতে হবে যে কোন আপডেটের প্রয়োজন আছে কিনা।

যদি ইনস্টল এর জায়গায় আপডেট অপশন থাকে তাহলে সেটা আপডেট করে নিতে হবে। এছাড়াও হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপটি আনইন্সটল করে পুনরায় ইন্সটল করা যায়। এই পদক্ষেপটি অনুসরণ করলে অধিকাংশ সময়ে সমস্যার সমাধান পাওয়া গিয়েছে। 

এছাড়াও এই অ্যাপে অন্যান্য অসঙ্গতি দেখা গেলে অ্যাপের উপরে জোরে ক্লিক করে ধরলে এবাউট ইনফো নামে একটা অপশন আসে। সেখান থেকে কোর্স স্টপ নামের অপশনটি বন্ধ করে দিতে হবে। আশা করি, এই পদক্ষেপ গুলো অনুসরণের মাধ্যমে মোবাইল ডাটা অন কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড হয় না এই সমস্যাটি সমাধান করা যাবে।

হোয়াটসঅ্যাপে ডিলিট হওয়া ছবি ফিরিয়ে আনার নিয়ম

হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করার সময় অনেক ছবি অসাধারণতা বসত হোক বা উদ্দেশ্যমূলক হোক ডিলিট হয়ে যায়। কিন্তু পরবর্তীতে কোন কারণে সেই ছবির প্রয়োজন হলে তা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব। প্রথমেই দেখে নিতে হবে যে ছবিগুলো কোন ক্লাউডে আপলোড করা আছে কিনা। যদি থাকে তাহলে গুগল ড্রাইভে গিয়ে সেই ছবি পুনরুদ্ধার করা সম্ভব। এছাড়াও হোয়াটসঅ্যাপে মিডিয়া ফোল্ডার রয়েছে যেখান থেকেও ছবিটি ফিরিয়ে আনা সম্ভব।

আরও পড়ুনঃ বিশ্বের সেরা জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের তালিকা

এছাড়াও ফোনের হিস্ট্রি অপশন এ গিয়ে রিসেন্টলি ডিলিটেড অপশনে ক্লিক করলে সেই ছবিগুলো দেখা যায়। আসলে ছবি একবার ডিলিট করলে সেটা শুধু ক্ষণস্থায়ীভাবে ডিলিট হয় কিন্তু দীর্ঘস্থায়ীভাবে ডিলিট করার জন্য আলাদা একটি অপশন দেওয়া থাকে। যদি সেই অপশনে ক্লিক করে তাহলে সেই ছবি আর কখনো পুনরায় ফিরিয়ে আনা সম্ভব হয় না। তাই সব সময় ছবি, ভিডিও সহ বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট ক্লাউড এ আপলোড করে রাখা উচিত।

হোয়াটসঅ্যাপে ছবি দেখার জন্য কি অনুমতির প্রয়োজন

হোয়াটসঅ্যাপে ছবি দেখার জন্য অবশ্যই অনুমতি দিতে হবে। ধরেন, আপনাকে কেউ অপ্রয়োজনীয় ছবি বা ভিডিও পাঠালো কিন্তু সেটা আপনার কোন প্রয়োজন নেই। যার ফলে এটি অটো ডাউনলোড হয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনার মোবাইলের এমবি ও স্টোরেজ নষ্ট করে ফেলল। এর জন্য হোয়াটসঅ্যাপ অ্যালাউ অপশন নিয়ে এসেছে যেখানে আপনি ঠিক করতে পারবেন যে এই ছবি বা ভিডিও আপনি ডাউনলোড করতে চাচ্ছেন কিনা। যদি না চান তাহলে খুব সহজেই ডিনাই করে দিতে পারবেন।

এছাড়াও সেই ছবি বা ভিডিও মোবাইলের গ্যালারিতে থাকবে কিনা সেটার জন্যেও পারমিশন দিতে হবে। আপনার পারমিশন ছাড়া এই কনটেন্টটি ডাউনলোড হতে পারবে না। এজন্য হোয়াটসঅ্যাপে ছবি বা ভিডিও দেখার জন্য অবশ্যই আপনার অনুমতি দিতেই হবে। 

এর ফিচারটি হোয়াটসঅ্যাপ কে অন্যান্য অ্যাপের তুলনায় ভিন্ন করে তুলেছে। শুধু তাই নয়, আপনি কোন মেসেজ ভুল পাঠালেও অটো কারেকশন এর মাধ্যমে সেটি ঠিক করে পুনরায় পাঠাতে পারবেন। এজন্য হোয়াটসঅ্যাপ এতটাই ব্যবহারকারী বান্ধব এবং পুরো বিশ্বে জনপ্রিয়।

হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

হোয়াটসঅ্যাপ যেহেতু একটি ব্যবহার বান্ধব অ্যাপ তাই এই অ্যাপে একাউন্ট তৈরি করা খুবই সহজ। শুধু এর জন্য নিজের ব্যক্তিগত নাম্বার প্রদান করার প্রয়োজন হবে। সর্বপ্রথম প্লে স্টোর থেকে হোয়াটসআপ অ্যাপ ডাউনলোড করে নিতে হবে। এরপর নিজের দেশ নির্বাচন করতে হবে। তারপরে নিজের নাম্বারটি সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। 

একাউন্টটি তৈরি হয়ে যাওয়ার পর মোবাইলের গ্যালারি এবং কন্টাক্টসের অনুমতি চাইবে সেই সাথে সাথে মোবাইলের ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোনের ব্যবহারের অনুমতি চাইবে সেগুলো সঠিকভাবে এলাও করে দিতে হবে। 

এর পরেই তৈরি হয়ে যাবে এই অ্যাকাউন্টটি। এরপর পছন্দমত ক্রিয়েট এ নিউ কন্টাক্ট অপশনে ক্লিক করে কন্টাক্ট তৈরি করা যায়।

এছাড়াও হোয়াটস্যাপ বিজনেস নামে আরেকটি অ্যাপ রয়েছে যেখানে ব্যবসা সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালিত হয়। ক্রেতাদের অর্ডার পরিচালনার জন্য এই বিশেষ অ্যাপটি কার্যকর ভূমিকা পালন করে। প্রায় প্রত্যেকটা ব্যবসায়ীর এই বিশেষ অ্যাপটিতে একাউন্ট রয়েছে।

হোয়াটসঅ্যাপে কানেকশন সংক্রান্ত সমস্যা ঠিক করার উপায়

সাধারণত হোয়াটসঅ্যাপে কানেকশন সংক্রান্ত সমস্যা তৈরি হয় যখন ইন্টারনেট ধীর প্রকৃতির হয়। তাই হোয়াটসঅ্যাপে এই ধরনের সমস্যা হলে আগে ইন্টারনেট মানে ওয়াইফাই ও মোবাইল ডাটা যাচাই করে নেওয়া প্রয়োজন। এরপর দেখতে হবে যে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপটি আপডেটেড আছে কিনা যদি না থাকে তাহলে সেটা আপডেট করতে হবে কারণ হোয়াটসঅ্যাপে প্রতিনিয়ত বিভিন্ন ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধান করে তাই অ্যাপটি আপডেট করা থাকলে বিভিন্ন সমস্যার সমাধান সহজেই পাওয়া যায়।

এছাড়াও কানেকশনে জটিল সমস্যা থাকলে অ্যাপটি রি-ইন্সটল করা যেতে পারে। অবশ্যই হোয়াটসঅ্যাপের ব্যাকগ্রাউন্ড ডাটাগুলো মুছে দিলে এটি আরো মসৃণ ভাবে সেবা দিতে পারবে। এছাড়াও সিস্টেমে অসঙ্গতি থাকলে মোবাইলটি রিস্টার্ট দেওয়া যেতে পারে। এ সমস্ত পদক্ষেপ গুলি অনুসরণ করলে হোয়াটসঅ্যাপের এই কানেকশন সংক্রান্ত সমস্যা আর থাকবে না। যদি তা না হয় তাহলে  হোয়াটসঅ্যাপ এর হেল্প সেন্টার অপশনে গিয়ে সরাসরি কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে সাহায্য নেওয়া যাবে।

হোয়াটসঅ্যাপে পরিচিত মানুষের ছবি কেন দেখতে পাচ্ছেন না

হোয়াটসঅ্যাপে হঠাৎ করে যদি পরিচিত মানুষের ছবি বা প্রোফাইল না দেখা যায় তাহলে বুঝতে হবে যে সে কোন কারণে ব্লক করেছে বা অ্যাকাউন্টটি ডিএক্টিভ করে দিয়েছে।মোবাইল ডাটা অন কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড হয় না এর সাথে এই সমস্যার কোন সম্পর্ক নাই। এটা হোয়াটসঅ্যাপের অ্যাকাউন্টের মালিকের ব্যক্তিগত কারণ। এছাড়াও হোয়াটসঅ্যাপে তথ্য লুকানোর ফিচার আছে যে ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছামত অন্য কারো প্রোফাইল থেকে নিজেকে লুকিয়ে রাখতে পারে।

আরও পড়ুনঃ ফেসবুক থেকে টাকা ইনকাম করার সহজ উপায় কি

যদি পরিচিত মানুষের প্রোফাইল না দেখা যায় তাহলে আগে যাচাই করে নিতে হবে যে সেই প্রোফাইলটি কন্টাক্টসে সেভ করা আছে কিনা। যদি না থাকে তাহলে সেটি সেভ করে তাকে মেসেজ পাঠাতে হবে। ইন্টারনেটের সংযোগ ঠিক আছে কিনা সেটা একবার যাচাই করে নিতে হবে।

হোয়াটসঅ্যাপে ছবি পাঠানোর পর ডিলিট করবেন কিভাবে

মোবাইল ডাটা অন কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড হয় না এই সম্পর্কে জানা হলো কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপে ভুল করে একটি ছবি পাঠানোর পর যদি সেটি মুছে ফেলার প্রয়োজন পড়ে তাহলে সেই প্রক্রিয়াটি কিভাবে সম্পন্ন করতে হবে সেই সম্পর্কে জানা প্রয়োজন। ছবি পাঠানোর পর সঙ্গে সঙ্গেই ছবির উপর জোরে ট্যাপ করে ধরে রাখলে দেখা যাবে যে ডিলিট ফর এভরিওয়ান নামে একটি অপশন আছে, সেই অপশনে ক্লিক করলে ছবিটি উভয়ের জন্যই মুছে যাবে।

তবে ছবিটি ডিলিট করার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে সেটা কয়েক সেকেন্ডের মত। যাকে পাঠিয়েছেন সে সাথে সাথে দেখে ফেললেই তখন আর এই অপশনের কোন প্রয়োজন নেই।

লেখকের মন্তব্য

হোয়াটসঅ্যাপ একটি জনপ্রিয় অ্যাপ যেখানে প্রতিমুহূর্তে মিলিয়ন মিলিয়ন মানুষের ডেটা আদান-প্রদান হয়। তাই অনেক সময় মোবাইল ডাটা অন কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ছবি লোড হয় না এ জাতীয় সমস্যা সহ আরো অনেক ধরনের সমস্যা দেখা দেয়। তাই আমার আলোচ্য সমাধান গুলো যাচাই করে এই সমস্যার সমাধান দেখে নিতে পারেন। আশা করি, এটা দিয়ে উপকৃত হওয়া যাবে। এছাড়া অনেক সময় হোয়াটসঅ্যাপের প্রধান সার্ভারেও সমস্যা থাকতে পারে। এর জন্য একটু ধৈর্য সহকারে সময় দেওয়া উচিত আর তা না হলে সরাসরি অ্যাপের হেল্প সেন্টারে গিয়ে যোগাযোগ করতে হবে। 251118